Shortfacts – Dezember 2015 / Jannuar 2016
Keine monatlichen SAP-Meldungen sollen außer Acht gelassen werden. Die Short Facts widmen sich den kleineren Neuigkeiten sowie den scheinbar mehr oder weniger wichtigen Statements der Community. Hier ist der Platz für SAP-spezifische Pressemitteilungen, die sonst gerne übersehen werden.
4. Dezember 2015
Klärung gefragt
Ciber präsentiert eine eigenentwickelte Klärungsmanagement- Lösung für Debitoren und Kreditoren.
Die Lösung Ciber Klärungspostenmanagement (KPM) beinhaltet unter anderem: die Einführung einer einheitlichen Kommunikationsplattform, Ablösung von E-Mail-Versand und Hauspost sowie die Nutzung einer elektronischen Akte mit allen erforderlichen Informationen zum Klärungsfall, um Prozesse und beteiligte Personen zu dokumentieren und unmittelbaren Zugriff zu ermöglichen (inklusive der Möglichkeit zur Wiedervorlage und Eskalation).
Das Tool erlaubt eine automatisierte Aufnahme von Zahlungsabzügen in den standardisierten Klärungsworkflow sowie ein integriertes Management-Info-System, das den aktuellen Stand je Klärungsfall liefert.
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