Estudio Tata: ¿Qué significan IA, IoT, análisis predictivo y Blockchain?

Según la encuesta, los responsables de la toma de decisiones en Europa y Norteamérica son más optimistas sobre el potencial de las soluciones digitales para aumentar su competitividad en comparación con sus competidores de Asia y Oriente Medio.

Sin embargo, los costes supuestamente elevados de la innovación, la falta de competencias y la amenaza de los ciberataques están resultando ser grandes obstáculos para la transformación digital en todo el mundo.

El estudio bianual pretende evaluar el rendimiento y el potencial de la infraestructura digital en la economía digital mundial mediante el seguimiento de las opiniones de los responsables políticos sobre las nuevas tecnologías.

Los resultados de este estudio se basan en más de 1.600 responsables de la toma de decisiones empresariales de empresas con más de 250 empleados o que operan en más de un país.

Estos encuestados operan en diez mercados diferentes: Alemania, Francia, Reino Unido, Hong Kong, Singapur, India, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Estados Unidos y Canadá.

El primer estudio se completó en octubre de 2018 y planteó a los participantes una mezcla de preguntas que evaluaban el impacto de la tecnología en los últimos seis meses.

Los miembros del Consejo de Administración y los directivos encuestados tienen opiniones radicalmente distintas sobre la disposición a adoptar nuevas tecnologías que el resto de su organización.

El estudio reveló que el 41% de los miembros de los consejos de administración y el 33% de los altos ejecutivos creen que están a la cabeza de su sector en la adopción de nuevas tecnologías, frente a sólo el 18% de los directores y el 14% de los jefes de departamento.

Escepticismo sobre la IA

Los responsables de la toma de decisiones alemanes siguen siendo más escépticos sobre la IA que sus competidores internacionales. Independientemente del punto en el que se encuentre su empresa en el camino hacia la transformación digital, los responsables de la toma de decisiones se centran firmemente en los efectos positivos de la tecnología.

Según el estudio, ven un impacto significativo y positivo del IoT (48%), el análisis predictivo (43%) y la IA (43%). Es interesante observar que los responsables de la toma de decisiones en Europa y Estados Unidos tienden a ser menos optimistas sobre la IA que sus homólogos asiáticos.

Por ejemplo, los responsables de la toma de decisiones en Alemania califican el impacto positivo de la IA de leve (41%), nulo o incluso negativo (29%), mientras que los responsables indios lo consideran significativo o ligeramente positivo (95%).

Percepción frente a realidad

El estudio también debería ser una llamada de atención para las empresas.

"Cada vez está más claro que existe una brecha entre la percepción y la realidad que está surgiendo con la creciente velocidad de la innovación entre los diferentes niveles de las organizaciones"

dice el Director Digital Srinivasan de Tata Communications.

"Esta discrepancia demuestra que los directores generales y los líderes de las unidades de negocio deben informar mejor al director general sobre todos los retos a los que se enfrentan al introducir nuevas tecnologías como IoT e IA".

Los CEO deben hacer más preguntas a sus equipos y no dejarse llevar por el bombo de la transformación digital. Esta comprobación de la realidad ayudará a las empresas a sacar el máximo partido de las últimas innovaciones tecnológicas."

Resulta interesante que las empresas alemanas establezcan las mismas prioridades que sus competidoras internacionales, pero sigan rezagadas en cuanto a cifras brutas de aplicación.

Los responsables de la toma de decisiones en Asia y Oriente Medio, en particular, obtienen mayores beneficios del uso de estas tecnologías que los de Europa y Norteamérica. Por ejemplo, el 41% de los responsables de la toma de decisiones en Singapur ven nuevas fuentes de ingresos gracias al uso de IoT, frente a solo el 24% en Alemania y el 19% en el Reino Unido.